5 pasos para elegir el ERP correcto
Aunque son 5 pasos los necesarios para elegir un ERP, este proceso puede resultar una tarea compleja para ojos no entrenados.
Si bien La implementación de un ERP te dotara de inmediato de ventajas competitivas frente a compañías que no disponen de el, la correcta decisión y la flexibilidad de tu partner hará que tu ERP suponga un valor añadido entre tus activos inmateriales.
Hoy en día existe mucha información y excelentes opciones en el mercado sin embargo la decisión de adquirir un ERP util no te debe cegar con las marcas o el renombre de los partner y si no que se lo digan a Lidl (pincha aqui que ERP elegir)
Si bien muchas organizaciones tienen cuadros directivos y mandos intermedios para implementar un ERP la realidad es que siempre hay que considerar la posibilidad de conttatar a un partner neutral para el proceso de implementación, parametrización y asesoramiento en la decisión.
Desde este post y mi web (www.comoinvertir.info) os hacemos participes de los 5 pasos que considero basicos para elegrir un ERP que cubra tus objetivos
1. Crear un equipo de trabajo y evaluar las necesidades de la empresa
El primer paso para elegir un ERP es establecer un comité encargado de representar a cada departamento de la organizacion y de mancomunar las decisiones de parametrización.
Este equipo de trabajo debe buscar un compromiso en el propio proceso de selección del ERP y en el seguimiento hasta la implementación de este. Este equipo debe contar con un equilibrio entre lideres en la planficación de Recursos empresariales e IT y personas conocedoras del negocio y la industria en la que estamos englobados.
Es obvio apartar a partner especializados no neutrales que te ayudan en la selección del ERP desde las características del software y no desde las necesidades de la empresa.
Este nivel de compromisos precisa que los miembros del comité redacten una lista de requerimientos por el área que representan, que cuantifiquen la urgencia de implementación de estos y como no midan la repercusion economica comparando el beneficio obtenido vs el coste de implementación del requermiento.
2. Priorizar los requerimientos
Al ordenar los elementos del listado de necesidades y compararlos su retorno de inversion nos permitirá tomar decisiones asertivas.
Una vez ordenados estos requerimientos debemos evaluar junto a un partner neutral (ejemplo www.agruposistemas.es) el ERP elegido, el coste de la implementación, el tiempo de la implantación y como no la flexibilidad futura.
3. ¿Como definir el presupuesto?
El presupuesto final en la implantación de un ERP es consecuencia en muchas ocasiones de parametros que no tienen en cuenta las necesidades reales de tu compañia.
- La elección de la consultora te dará la primera pista. En un primer lugar entrarás disparidad que pueden llegar al 30% en cuanto al coste al elegir el mismo ERP entre una consultora grande u otra más pequeña. Resulta curioso comparar que a mayor tamaño o notoriedad de marca de la consultora mayor será el coste de la implementación.
- El otro parametro es el tiempo. Un presupuesto de una implementación no tiene sentido sin un horizonte temporal. Aqui la ventaja en rapidez la tienen las consultoras grandes gracias a que tienen las soluciones muy verticalizadas que trasladan de unos clientes a otros. Sin duda en la decisión a tomar entre una consultora grande (hasta un 15% más rapida) o pequeña deberá figurar una estimación temporal y un regimen de penalizaciones transcurrido el plazo de implementación.
- Flexibilidad, parametrizacion y entregas parciales . Aqui debermos distinguir dos fases las consultoras más grandes te ofreceran entregas iparciales más rapidas sobre "parametrizaciones" de compañias de tu sector pero sin embargo serán menos flexibles, mas caros y te personalizarán menos el servicio que las consultoras más pequeñas.
4. Seleccionar y contactar con los proveedores
Los consultores que como yo somo neutrales debemos ayudar al comite a encontrar varios proveedores que ofrezca el sistema correcto para la organización y te acompañen en la operación de integración del ERP. Lo más importante es tener siempre presente la lista de objetivos, el número aproximado de usuarios y el presupuesto.
5. Preparar a la plantilla para el cambio
Tomada la decisión de Implementar un sistema ERP cambiará el modo de trabajo de muchas personas. Este es un elemento esencial en este proceso pues debajo de los directivos, tendrás si o si una capa de trabajadores muy proclives al cambio, y otros que verán este cambio de modelo en una amenaza a su status y forma de trabajo.
El secreto es mantenerlos informados, darles la oportunidad de participar en la parametrización e involucrarles constamente en formaciónes que dulcifique el acceso al ERP.
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