Fundamentos de la inteligencia competitiva por Santiago Toribio
FUNDAMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA
1. Construir una VISIÓN GLOBAL : conceptos clave, ciclo de IC, etc.
2. Saber diferenciar los tipos de ENTORNOS de la organización y algunos métodos para analizarlos (PORTER y FODA)
3. Aprender los principales pasos metodológicos para hacer un ANÁLISIS SECTORIAL U ORGANIZACIONAL
4. Aprender y practicar los métodos básicos para ANALIZAR AL COMPETIDOR. PARADOJA DE OCKHAM
INTRODUCCION CONCEPTUAL A LA INTELIGENCIA COMPETITIVA Y LA PLANIFICACION ESTRATEGICA.
Definciones.
- “La Inteligencia Competitiva es la actividad de monitorear el entorno externo a la empresa para captar la información relevante de cara al proceso de toma de decisiones en la misma” (Benjamin and Tamar Gilad)
- “Es el proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de la información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott)
- “La Inteligencia Competitiva es el proceso analítico que transforma la información desagregada sobre la competencia en un conocimiento estratégico - relevante, preciso y utilizable - sobre los competidores, su posición, desempeño, capacidades e intenciones” (Kirk Tyson Associates)
- “La Inteligencia Competitiva es una forma de pensar” (William Rothschild)
- “La Inteligencia Competitiva es UN PROCESO COMPLEJO dividido en multiples ACTIVIDADES con objeto de obtener un árbol de decisiones de carácter relevante en términos de tiempo y aplicabilidad (navaja de OCCAM). Santiago Toribio www.comoinvertir.info. Madrid 2.013
¿Que es la inteligencia Competitiva?
- Conocer la dinámica del Entorno general de mi organización (empresa, país)
- Conocer a mis competidores (naciones no alidadas) existentes y a los potenciales
- Conocer las tendencias de mi sector y sus productos y servicios (conocer el entorno geopolítico y geoestratégico)
- Conocer a mis clientes y a mis proveedores (aliados, neutrales … en base a datos procedentes de fuentes abiertas, públicas, humanas, etc…
-Valorar cómo impactan todos los conocimientos arriba citados en mi negocio actual y en la estrategia de mi empresa
¿Que no es la inteligencia competitiva?
- NO ES Espionaje organizacional (industrial u territorial)
- NO ES Difusión de noticias
- NO ES Data Warehouse, BI ni Big Data
- NO ES Investigación de mercado
- NO ES Gestión de conocimiento
- NO ES Datos no relacionados
- NO ES Vigilancia Competitiva (sólo es un subproceso)
Adaptación texto e infografia propiedad S. Gogova
